Para realizar tu cambio/devolución te solicitamos comunicarte con nosotros por mail a [email protected] con el asunto CAMBIO/DEVOLUCION + NUMERO DE PEDIDO e indicando en el cuerpo del mail qué producto queres cambiar o devolver y el motivo con el mayor detalle posible; si podes adjuntanos fotos.
En caso de enviar el producto por correo, los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente. No se aceptan paquetes cuyo envío tenga que ser abonado ó retirado por cuenta de Del Muster Natacion El usuario tendrá derecho al cambio y/o devolución en un plazo de 20 días corridos de la fecha de la compra. Los productos recibidos después de este plazo no serán aceptados, sin excepción.
Para toda devolución o cambio de productos que se realice se respetará el valor del producto al momento en el que se efectuó la compra. Si el cambio se aplica sobre mercadería distinta a la facturada inicialmente, se tomará el valor abonado por el producto a cambiar y la diferencia de precio será imputada al comprador.
Los productos sólo serán aceptados siempre que sean devueltos tal como han sido recibidos:
Las mallas de competencia aprobadas por la fina y los neoprenes engomados no tienen cambios y/o devolución. Te recomendamos consultar previamente tu talle para que te asesoremos correctamente.
